RÉSEAUX SOCIAUX & STRATÉGIE DIGITALE
Les réseaux sociaux ne s’improvisent pas. De nos jours la concurrence est rude et une présence en ligne solide et engageante pour votre entreprise est essentielle. Vous êtes dans le secteur du voyage et du tourisme et vous avez besoin d’aide pour développer votre stratégie digitale et pour gérer vos réseaux sociaux ? Vous avez atterri au bon endroit !
Nous proposons un accompagnement digital sur mesure afin de répondre à vos objectifs, en accord avec votre budget avec ou sans contenu audiovisuel et/ou contenu rédactionnel.
STRATÉGIE DIGITALE
UNE STRATÉGIE DIGITALE, C’EST QUOI ?
Une stratégie digitale est un plan d’action mené sur différents supports digitaux (site internet, réseaux sociaux, webmarketing…) pour atteindre vos objectifs. L’objectif principal étant bien sûr de développer votre entreprise.
L’on peut y associer des objectifs plus terre à terre, comme par exemple : atteindre le nombre de participants pour vos voyages en groupe, gagner en crédibilité sur les réseaux sociaux avec du contenu professionnel, augmenter votre visibilité sur instagram en gagnant des abonnés, faire du storytelling afin de créer un lien de proximité et fidéliser votre clientèle…
Une stratégie digitale bien construite permet d’atteindre vos objectifs.
COMMENT METTRE EN PLACE UNE STRATÉGIE DIGITALE ?
Cela ne s’invente pas ! Une stratégie de communication digitale suppose de définir sa cible, choisir ses canaux digitaux, anticiper son budget, préparer son message et/ou son offre, construire son planning éditorial, créer le contenu, mesurer les résultats…
Il vous faudra donc :
- Faire une analyse de votre marché et de vos concurrents
- Définir les objectifs de votre stratégie
- Définir la cible de votre stratégie digitale
- Allouer votre budget à court, moyen et long terme
- Définir votre stratégie de communication digitale
- Mettre en place votre stratégie de communication digitale
Ou bien faire appel à Neskatraveller !
RÉSEAUX SOCIAUX : COMMUNITY MANAGEMENT & SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
Les réseaux sociaux sont des canaux de communication incontournables qu’il faut savoir maîtriser. Facebook, Instagram, Tiktok, Linkedin… Lequel choisir ? Quoi publier ? Quoi rédiger ? A quelle fréquence ? Comment cibler les prospects ? Comment augmenter les ventes ?
Nous sommes là pour répondre à toutes ces questions et vous accompagner au mieux dans l’univers des réseaux sociaux.
NOS MISSIONS :
- Stratégie digitale : nous élaborons la stratégie digitale adaptée à vos objectifs et à votre budget dans le but de la déployer ensemble et de faire décoller votre communication.
- Création de contenu : nous créons du contenu attrayant et pertinent pour vos réseaux sociaux, en utilisant des images, des vidéos et des textes captivants. Notre objectif est de susciter l’intérêt de votre audience et de renforcer votre image de marque.
- Planification des publications : nous élaborons une stratégie de publication efficace pour maximiser l’impact de vos contenus sur les réseaux sociaux. Nous choisissons les meilleurs moments pour publier et utilisons des outils de planification pour optimiser votre présence en ligne.
- Gestion des interactions : nous surveillons et répondons aux commentaires, aux messages et mentions sur vos réseaux sociaux. Nous veillons à maintenir une communication fluide avec votre audience et à renforcer votre relation avec vos clients potentiels.
- Suivi des performances : nous analysons les statistiques et les indicateurs clés de performance de vos réseaux sociaux. Cela nous permet d’ajuster notre stratégie en fonction des résultats obtenus et d’optimiser continuellement votre présence en ligne.
Nous nous adaptons à vos objectifs et à votre budget, où que vous soyez !
Exemple client Neskatraveller avant / après :
POURQUOI AVOIR RECOURS À UN SOCIAL MEDIA/COMMUNITY MANAGER ?
Principalement par manque de temps et de compétences. Beaucoup de gens pensent que tout le monde peut s’improviser social media/community manager mais c’est faux ! Il s’agit d’un métier à part entière nécessitant des compétences permettant de définir une ligne éditoriale, créer les visuels, rédiger les contenus, trouver les hashtags pertinents, gérer le service client à travers la communauté, utiliser des leviers de croissance, se maintenir informé des évolutions de l’algorithme propre à chaque réseau social…
Le social media manager et le community manager travaillent main dans la main. Ils sont les chefs d’orchestre de vos réseaux sociaux. Le social media manager va établir la stratégie digitale et le community manager va l’exécuter. Ensemble, ils construisent et déploient votre stratégie et vos contenus : création, programmation, publication, animation…
Dans les grosses agences de communication, il s’agit souvent de deux personnes différentes mais chez Neskatraveller, c’est une seule et même personne. D’abord parce que nous sommes une agence à taille humaine mais aussi parce que la proximité est l’un de nos engagements (nous privilégions donc un seul et même interlocuteur).
UN ACCOMPAGNEMENT DIGITAL SUR MESURE
Chaque entreprise touristique est unique, c’est pourquoi nous adoptons une approche personnalisée pour chaque client. Nous prenons le temps de comprendre votre secteur d’activité, votre audience cible et vos objectifs spécifiques. En nous basant sur ces informations, nous élaborons une stratégie de communication digitale adaptée pour vous aider à atteindre vos objectifs de visibilité, d’engagement et de conversion.
Vous avez déjà une stratégie digitale mais vous n’avez pas le temps ni les compétences pour la déployer ou l’optimiser ? Vous recherchez un community manager capable de gérer vos réseaux sociaux ? Ou bien peut-être souhaitez-vous gérer vous-même cette partie et simplement être guidé dans votre stratégie ?
Tout est possible ! Discutons-en, en français, en espagnol ou même en anglais (notre agence est trilingue) pour trouver l’accompagnement digital sur mesure qui conviendra à votre projet.
COMMENT SE DÉROULE UNE PRESTATION ?
Prise de contact
Échanges
Devis
Prestation
Rendu
Debriefing
Neskatraveller
Les contenus photos et vidéos sont réalisés par Alexis Galindo.
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